0 0

Доставка

Доставка, оплата и возврат товара



Доставка

В Москве доступен самовывоз из магазинов 1811 EIGHTEEN ONE ONE.

Курьерская доставка по Москве и Подмосковью:

  • Стоимость доставки:
    - в пределах МКАД - 250 руб.
    - за пределами МКАД - от 350 руб. (стоимость рассчитывается после оформления заказа, в зависимости от удаленности места доставки).
  • С возможностью оплатить заказ курьеру
  • Возможна примерка (время ожидания курьера 15 мин)
  • Возможность частичного выкупа
  • Упаковка: пакет VIKI18.11

В комментарии к заказу Вы можете уточнить день доставки, а так же временной интервал (не менее 4 часов).



РОССИЯ и страны СНГ

Курьерская доставка осуществляется курьерской службой EMS:

  • Стоимость: от 460 руб. до 1785 руб. (в зависимости от удаленности Вашего региона)
  • Точная стоимость рассчитывается по тарифам курьерской службы на сайте www.emspost.ru
  • Доставка от 1 до 10 рабочих дней (в зависимости от региона)
  • Время: 09:00-18:00 (курьер предварительно связывается перед передачей заказа)
  • Упаковка: пакет VIKI18.11

Доставка в Луганск и Донецк временно не осуществляется по техническим причинам.



СТРАНЫ ДАЛЬНЕГО ЗАРУБЕЖЬЯ

Курьерская доставка осуществляется курьерской службой EMS:

  • Стоимость: от 1785 руб. (в зависимости от удаленности Вашего региона)
  • Точная стоимость рассчитывается по тарифам курьерской службы на сайте www.emspost.ru
  • Доставка от 1 до 10 рабочих дней (в зависимости от региона)
  • Упаковка: пакет VIKI18.11

Обращаем Ваше внимание, для клиентов из стран дальнего зарубежья мы посылаем заказ без учета налогов и пошлин страны Вашего пребывания. Это означает, что цена за доставку не включает в себя налогов и пошлин, и, возможно, Вам придется оплатить их при получении Вашего товара, либо уже после получения посылки в зависимости от Вашей местной системы налогообложения.

Свяжитесь с таможенной службой Вашей страны, чтобы получить актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления.


ВОЗВРАТ

Возврат возможен в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине или в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина.

Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки.


ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В РОССИИ И ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ НЕ ПОДОШЛА КУПЛЕННАЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ВЕЩЬ:

  • Свяжитесь с нами любым удобным способом и мы вышлем Вам бланк заявления на возврат.
  • В заявлении на возврат укажите способ оплаты - Оплата с помощью Сбербанк Онлайн.
  • В согласованный с Вами будний день с 10:00 до 18:00 приедет курьер, чтобы забрать посылку. Стоимость вызова курьера уточняйте у оператора.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком. Возврат наличных средств возможен при способе оплаты "наличный наложенный платеж" только курьером в Москве, в пределах МКАД.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении и возврате заказа.

ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ ЗА РУБЕЖОМ И ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ НЕ ПОДОШЛА КУПЛЕННАЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ВЕЩЬ:

  • Свяжитесь с нами удобным способом и мы вышлем Вам бланк заявления на возврат.
  • Заполните заявление на возврат изделия.
  • Отправьте посылку любой курьерской компанией за Ваш счет по адресу: 107031, г. Москва, Столешников пер., д. 7 стр.2., 2 офис.
  • После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется.
  • Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

ЕСЛИ ВАМ НЕ ПОНРАВИЛАСЬ ИЛИ НЕ ПОДОШЛА КУПЛЕННАЯ В ОФФЛАЙН-МАГАЗИНЕ ИЛИ ШОУРУМЕ ВЕЩЬ:

  • Обратитесь в магазин или шоурум, где совершили покупку.
  • Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар.
  • Заполните заявление на возврат или обмен товара.
  • После одобрения возврата, мы вернем денежные средства первоначальным способом Вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим Банком.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по номеру +7 (499) 350-90-81 или любым другим удобным способом.

Спасибо!

* В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".


ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ И КАРТОЙ КУРЬЕРУ

Доступна при оформлении доставки по Москве в пределах МКАД и Подмосковью. Оплата по карте производится через банковский терминал. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств при возврате заказа осуществляется только на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. В случае утери/замены банковской карты возврат денежных средств будет осуществляться на Ваш расчетный счет. При возврате денежных средств на расчетный счет в заявлении на возврат необходимо указать полные реквизиты Вашей банковской карты и банка-эмитента.

Подробную информацию о реквизитах Вы можете уточнить по телефону +7 (499) 350-90-81 ежедневно с 10:00 до 22:00 (по московскому времени), а так же связавшись с нами любым другим удобным для Вас способом.





  • ИП Балян Иван Анатольевич
  • ОГРНИП 315402900004760 от 11.09.2015 г.
  • Адрес местонахождения 123007, г. Москва, 3-ий Хорошевский проезд, д.4, кв. 130
  • Почтовый адрес 123007, г. Москва, 3-ий Хорошевский проезд, д.4, кв. 130